精神科認定看護師に講師をしていただきました@瑞穂店
訪問看護ステーション瑞穂
2024.07.13
![みんなのかかりつけ訪問看護ステーション瑞穂の勉強会](https://kakaritsuke.co.jp/wp/wp-content/uploads/2024/07/IMG_0876-1024x768.jpg)
こんにちは。みんなのかかりつけ訪問看護ステーション瑞穂(名古屋市瑞穂区)の理学療法士・古瀬です。先月、愛知県精神医療センター(名古屋市千種区)の精神科認定看護師・新美さんにお越しいただき、コミュニケーションについての勉強会を開催しました。そのご報告です。
※新美さんは写真・後列中央、古瀬は写真・後列左です
以前、愛知県精神保健医療センターにて、新美さんと一緒に、認知症のあるご利用者さまの症例報告会を開催しました。そのときからご縁が続いており、今回ランチミーティングでの勉強会を依頼しました。
勉強会テーマは「関係性構築に向けたコミュニケーションスキル」です。訪問看護の業務では、ご利用者さまはもちろん、ご家族、ケアマネジャー、主治医、ヘルパー、福祉用具の企業の方など、多くの人とコミュニケーションを取る機会があります。
ケアの最中や情報共有などの場面で、お互いに気持ちのいいコミュニケーションが取れることで、よりスムーズに連携ができ、関係性の構築や善いケアにつながると考え、お話いただきました。
![みんなのかかりつけ訪問看護ステーション瑞穂の勉強会2](https://kakaritsuke.co.jp/wp/wp-content/uploads/2024/07/72f4c40d85d8e313cb61c3f030c6993e.jpg)
ロールプレイ後、「相手の話を聴きながらリアクション(相づちやうなずきなど)を取ったり、オウム返しを使って話を聴いてもらうと、話す方も聴く方も楽しく盛り上がった」 「話を聴いてくれない態度だと悲しくなり、もう話したくないと思った」などの感想がありました。
また、よいコミュニケーションを取るために「ONの関係・OFFの関係」を意識するというスキルを教えていただきました。「ONの関係」とは相手が言っていることをよく聴き、理解し、伝わっていることをきちんと示すことで、相手に「わかってもらえた」と感じてもらえることができている関係性を指し「OFFの関係」はその逆のことを意味するそうです。
訪問中にご利用者様から「話を聴いてもらえるだけで元気がでる」「話していて、すっきりした」と感謝を伝えていただくことがありましたが、これまでは「話を聞いただけだけどよかったのかな・・・」と、どこか自分の関わりに価値を見出しきれずにいました。
しかし今回の講義を受け、コミュニケーションをする中で楽しい気持ちになり、元気になれることを身をもって体験し、改めてコミュニケーションもケアの1つであることを再確認できました。
今回学んだコミュニケーションスキルを意識し、ご利用者さま一人ひとりの心の声を聴き、ご家族、地域の方々ともよい関係を築いていきたいと思います。
瑞穂店では、一緒に働くスタッフを募集しています。見学も歓迎していますので、お気軽にご連絡ください。
※記事内の写真、内容は許可を得て掲載しています
【関連記事】
・4月に入職した看護師を紹介します!@瑞穂店
・昭和・金山・瑞穂の3店舗でセラピストの合同勉強会を開催しました
・「ゼリーを食べる体験型学習会第2弾」を開催しました
ブログカテゴリー
- お知らせ
- メディア/講演実績
- 社員紹介・インタビュー
- 会社説明会・見学会
- ご利用者様の声/聞き書き
- 地域連携活動
- 見学者の声
- 危機管理・災害対策
- みんなのかかりつけの取り組み
- 社内制度・活動
- リハビリ
- スペシャルサービス
- セミナー案内
- オマハシステム
- 訪問看護ステーション有松
- 訪問看護ステーション植田
- 訪問看護ステーション鵜沼
- 訪問看護ステーション大府(こころ専門)
- 訪問看護ステーション香川
- 訪問看護ステーション春日井
- 訪問看護ステーション黒川
- 訪問看護ステーション江南
- 訪問看護ステーション神戸
- 訪問看護ステーション小牧
- 訪問看護ステーション札幌北
- 訪問看護ステーション昭和
- 訪問看護ステーション須賀川
- 訪問看護ステーション蘇原
- 訪問看護ステーション高畑
- 訪問看護ステーション千種
- 訪問看護ステーションつくば
- 訪問看護ステーション東京
- 訪問看護ステーション徳島
- 訪問看護ステーション豊洲
- 訪問看護ステーション豊橋
- 訪問看護ステーション名古屋
- 訪問看護ステーション藤が丘
- 訪問看護ステーション前橋あずま
- 訪問看護ステーション瑞穂
- 訪問看護ステーション緑
- 訪問看護ステーション箕面
- 訪問看護ステーション名北
- 訪問看護ステーション四日市
- 訪問看護ステーション緑地公園